¿Qué es la Carta de Encargo?
La Carta de Encargo es el documento formal que Mp Asociados firma con cada cliente para establecer:
- Alcance del servicio: exactamente qué se va a hacer
- Honorarios: cuánto cuesta
- Plazo: cuándo se entrega
- Condiciones: cómo se factura, qué se entrega, qué necesitamos del cliente
Es el estándar profesional BigFour adaptado a firma boutique. Garantiza que ambas partes están alineadas antes de iniciar el trabajo.
Estructura típica de la Carta
- Identificación de las partes (cliente y Mp Asociados)
- Descripción del encargo: contexto y problema a resolver
- Alcance: detalle de lo que se entrega y lo que NO se entrega
- Plazo: fechas clave de entrega
- Honorarios:
- Condiciones: confidencialidad, vigencia, terminación anticipada, no responsabilidad por hechos posteriores
- Equipo asignado: socio responsable, profesionales involucrados
- Aceptación: firma de ambas partes
Estructura de honorarios — modelos
Modelo 1: Honorario por proyecto (price fixed)
Cuándo aplica:
- Servicios de alcance acotado (carta de encargo específica)
- Entregables claros (informe, EEFF, planificación tributaria)
Ejemplos:
- Estados Financieros anuales bajo IFRS para Pymes: $1.500.000 - $4.000.000 CLP según tamaño
- Defensa Citación 63 SII: $800.000 - $3.000.000 CLP según complejidad
- Reorganización societaria (fusión simple): $4.000.000 - $12.000.000 CLP
Modelo 2: Honorario por hora
Cuándo aplica:
- Servicios de alcance incierto
- Acompañamiento puntual de problema emergente
Tarifas referenciales (2026):
- Socio: $200.000 - $300.000 / hora
- Senior: $80.000 - $130.000 / hora
- Semi-Senior: $50.000 - $80.000 / hora
- Junior: $30.000 - $50.000 / hora
Modelo 3: Retainer mensual
Cuándo aplica:
- Acompañamiento continuo
- Contabilidad mensual + consultas tributarias
Tarifas referenciales (2026):
- Contabilidad básica mensual (empresa pequeña): $250.000 - $500.000 CLP
- Contabilidad + IVA + nómina (empresa mediana): $500.000 - $1.500.000 CLP
- Contabilidad + asesoría tributaria + estratégica (empresa mayor): $1.500.000 - $5.000.000 CLP
Modelo 4: Mixto (retainer + extras)
Cuándo aplica:
- Cliente con servicio continuo + necesidades puntuales
Ejemplo:
- Retainer $800.000/mes (contabilidad + 5 horas asesoría)
- Honorarios extras: $100.000/hora adicional cuando se excedan las 5 horas
¿Cómo se determinan los honorarios para un caso específico?
Factores principales
- Complejidad del encargo: caso estándar vs caso de alta complejidad
- Volumen de información: cantidad de transacciones, documentos, períodos
- Plazo: urgencia mayor → honorario mayor
- Riesgo: si hay disputa con SII, indemnizaciones laborales, etc.
- Experiencia requerida: socio + senior vs senior + junior
Proceso de cotización en Mp
- Reunión inicial sin costo (30-45 min) para entender el encargo
- Diagnóstico del problema y propuesta de alcance
- Carta de Encargo con honorarios firmes
- Firma y inicio del trabajo
Forma de pago
Encargo único (proyecto)
- 30-50% al iniciar (anticipo)
- 30-40% en mid-point o tras primer entregable
- 20-30% al cierre del encargo
Retainer mensual
- Mensual fijo (boleta o factura el primer día de cada mes)
- Posibilidad de descuento por pago anual adelantado
Casos urgentes (último minuto)
- Anticipo del 100% al iniciar
- Premium por urgencia (15-30% sobre tarifa normal)
Reembolso de gastos
Mp Asociados reembolsa gastos directos del encargo (con detalle de respaldo):
- Notarios, conservadores, inscripciones
- Peritos externos
- Viajes a oficinas SII u otros lugares (si aplica)
- Pagos a registros oficiales (BCN, SII)
Condiciones de terminación
Por el cliente
- En cualquier momento (sin causa)
- Paga lo trabajado hasta el momento
- Recibe los entregables parciales
Por Mp Asociados
- Si el cliente no proporciona la información necesaria
- Si hay conflicto de interés sobreviniente
- Si el cliente no paga los honorarios acordados (mora > 60 días)
Beneficios estándar para clientes Mp
La Carta de Encargo incluye sin costo adicional:
- Reunión inicial sin costo (independientemente de que contrates después)
- Acceso al Asistente Mp del sitio web (KB curada gratis)
- Newsletter mensual con novedades normativas
- Sello de calidad Mp en cada entregable
- Custodia digital de tus archivos por 7 años (plazo de prescripción aumentada)
Próximo paso
Si querés cotizar un encargo específico:
- WhatsApp: +56 9 9509 4104
- Email: cmartinez@mpasociados.cl
- Reunión sin costo: 30 minutos para entender tu caso
La reunión NO te compromete a contratarnos. Si decidís no avanzar, igual te dejamos un diagnóstico verbal.
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